¡Hola! Voy a describir brevemente qué función tiene el servicio proporcionado por Chat Hispano utilizando Matrix, así como los inconvenientes que han surgido entre los usuarios. Posterior, ofreceré soluciones didácticas a estos problemas comunes, acompañadas de imágenes para que puedan ser resueltos fácilmente.

El sistema Matrix permite llevar a cabo conversaciones dentro de la red de dos formas distintas: de manera síncrona y asíncrona.

• Sincrónico: Las conversaciones sincrónicas son aquellas en las que los usuarios interactúan en tiempo real, es decir, reciben y envían mensajes de forma instantánea mientras están conectados. Es como tener una conversación cara a cara, donde las respuestas se dan de inmediato.

• Asincrónico: Por otro lado, las conversaciones asíncronas son aquellas en las que los mensajes no se intercambian en tiempo real. Los usuarios pueden enviar mensajes en cualquier momento, y los destinatarios los recibirán cuando se conecten, incluso si no están en línea en el momento del envío. Es como enviar correos electrónicos, donde las respuestas pueden llegar en momentos diferentes. Una ventaja de Matrix IRC es que no necesitarás tener encendido tu ordenador, móvil o tablet para recibir estos mensajes.

Preguntas y respuestas:

P: Yo no me conecté a la red Matrix IRC. ¡Nunca!
R: Sí, has entrado. De hecho aceptas unas condiciones y has marcado la casilla de autorización. Para visualizar lo que te comento pulsa: AQUÍ. 

P: Quiero entrar como lo hacía siempre. ¿Es posible?
R: Sí, es posible. Aquí te dejo dos opciones. Una es antes de conectar y darle a "Ir a la versión anterior", puedes verlo AQUÍ. Otra sería desde este enlace: AQUÍ.

P: No puedo darle a la versión anterior, directamente me conecta a la red Matrix IRC. ¿Qué puedo hacer?
R: Aquí te dejo dos opciones. La primera es saliendo de tu sesión dentro de Matrix IRC, puedes verlo AQUÍ (este menú está en la esquina superior izquierda). Otra sería entrando desde este enlace: AQUÍ (salir de tu sesión no te hace desconectar el nick).

P: ¡El nick está conectado pese a salir de la sesión o cerrar el navegador! ¡Socorro!
R: Así es, la sesión está cerrada pero tu nick sigue conectado a la red Matrix IRC. Debes desconectarlo manualmente.

P: ¿Cómo desconecto el nick de Matrix IRC?
R: Hay dos maneras. Una de ellas es automático, después de transcurrir 1 hora sin conectar a la web se desconectará. Otra manera es manual sería crear una conversación a @irc:chathispano.org y ordenarle que quieres desconectar. ¿Cómo se puede abrir un privado a @irc:chathispano.org? Te lo dejo AQUÍ. Dentro del privado debes de escribir: Desconectar y el nick se saldrá de la red Matrix, puedes verlo AQUÍ. En caso de que no puedas, consúltanos en #Opers_Help para ayudarte.

P: Se desconecta muy pronto, y quiero que esté más tiempo conectado cuando esté ausente. ¿Puedo hacerlo?
R: Sí, es posible. Puedes poner el tiempo que tú consideres hasta deshabilitar esa opción de desconectar automáticamente. Desde el privado de @irc:chathispano.org escribiendo en él inactividad on <segundos> pondrás el tiempo que tú quieras y si quieres deshabilitar el tiempo de caída automático en ese mismo privado deberás escribir inactividad off.

P: El nick se desconectó y quiero volverlo a conectar. ¿Es posible?
R: Sí, claro. Tienes que irte al privado de @irc:chathispano.org y escribir en él conectar. Puedes ver el mensaje que te dirá AQUÍ.

P: Matrix IRC tiene muchas cosas. ¿Podrías indicarme todo lo que hace?
R: ¡Claro! Faltaría más. Puedes conectar o desconectar tu nick, configurar tu inactividad para que el nick se caiga en el tiempo que tú quieras (inactividad on <segundos>) o deshabilitar esa opción (inactividad off).